Informativa sulla Privacy

Ultimo aggiornamento: 15 gennaio 2025

osperaviont (operante presso Spazio Workshop) si impegna a proteggere la privacy dei propri utenti e partecipanti ai corsi. Questa informativa spiega come raccogliamo, utilizziamo e proteggiamo i tuoi dati personali in conformità con il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) e la normativa italiana vigente.

Prendiamo sul serio la tua fiducia. Ogni informazione che condividi con noi viene trattata con la massima cura e trasparenza.

1. Titolare del Trattamento

Il titolare del trattamento dei dati personali è osperaviont, con sede operativa presso:

Spazio Workshop
Via S. Prosdocimo, 14
35139 Padova PD, Italia

Per qualsiasi richiesta riguardante la privacy, puoi contattarci all'indirizzo email contact@osperaviont.sbs o telefonicamente al numero +39 392 642 9135.

2. Dati Personali Raccolti

Raccogliamo diverse tipologie di dati a seconda dell'interazione che hai con i nostri servizi formativi.

2.1 Dati forniti direttamente da te

  • Nome e cognome
  • Indirizzo email
  • Numero di telefono
  • Indirizzo di fatturazione
  • Informazioni di pagamento (elaborate tramite sistemi di pagamento sicuri di terze parti)
  • Informazioni professionali relative al settore beauty
  • Preferenze formative e aree di interesse

2.2 Dati raccolti automaticamente

Quando visiti il nostro sito web, raccogliamo automaticamente alcune informazioni tecniche:

  • Indirizzo IP
  • Tipo di browser e dispositivo utilizzato
  • Pagine visitate e tempo di permanenza
  • Provenienza geografica approssimativa
  • Data e ora delle visite

3. Finalità del Trattamento

I tuoi dati vengono utilizzati per scopi specifici e legittimi. Non usiamo mai le tue informazioni per finalità diverse da quelle dichiarate.

Finalità Base Giuridica
Gestione iscrizioni ai corsi e workshop Esecuzione del contratto
Erogazione dei servizi formativi Esecuzione del contratto
Comunicazioni relative ai corsi prenotati Esecuzione del contratto
Gestione pagamenti e fatturazione Obbligo legale e contrattuale
Invio newsletter e materiali promozionali Consenso esplicito
Miglioramento dei servizi offerti Legittimo interesse
Risposta a richieste di informazioni Esecuzione di misure precontrattuali

Importante: Per le attività di marketing diretto, è sempre richiesto il tuo consenso esplicito. Puoi ritirare questo consenso in qualsiasi momento senza che ciò comprometta la tua partecipazione ai corsi già prenotati.

4. Modalità di Trattamento

I tuoi dati vengono trattati con strumenti sia cartacei che elettronici, sempre nel rispetto delle misure di sicurezza previste dalla legge. Il nostro staff ha accesso solo alle informazioni strettamente necessarie per svolgere le proprie mansioni.

Tutti i collaboratori che hanno accesso ai dati personali sono formati sulla privacy e vincolati da obblighi di riservatezza. I sistemi informatici utilizzati sono protetti da misure tecniche adeguate.

5. Condivisione dei Dati

I tuoi dati personali possono essere condivisi solo con soggetti specifici e per finalità determinate:

  • Professionisti del settore beauty: quando partecipano come docenti ai nostri corsi, potrebbero avere accesso alle liste dei partecipanti
  • Fornitori di servizi di pagamento: per l'elaborazione sicura delle transazioni
  • Piattaforme di comunicazione: per l'invio di email relative ai corsi (con server situati in UE)
  • Commercialisti e consulenti fiscali: per adempimenti contabili obbligatori
  • Autorità competenti: quando richiesto per legge

Non vendiamo né cediamo i tuoi dati a terzi per finalità commerciali. Ogni soggetto esterno che tratta dati per nostro conto è selezionato accuratamente e vincolato da accordi che garantiscono la protezione delle informazioni.

6. Conservazione dei Dati

Conserviamo i tuoi dati solo per il tempo necessario agli scopi per cui sono stati raccolti:

  • Dati contrattuali: conservati per 10 anni dalla conclusione del rapporto, come previsto dalle normative fiscali
  • Dati di fatturazione: conservati per 10 anni in conformità agli obblighi fiscali
  • Consenso marketing: conservati fino alla revoca del consenso o per 24 mesi dall'ultima interazione
  • Dati di contatto per richieste informazioni: cancellati dopo 12 mesi in assenza di iscrizione

Al termine del periodo di conservazione, i dati vengono cancellati o resi anonimi in modo permanente.

7. I Tuoi Diritti

In qualità di interessato, hai diritto a:

  • Accesso: ottenere conferma dell'esistenza di dati che ti riguardano e riceverne copia
  • Rettifica: correggere dati inesatti o incompleti
  • Cancellazione: richiedere la cancellazione dei tuoi dati (nei limiti degli obblighi di legge)
  • Limitazione: ottenere la limitazione del trattamento in casi specifici
  • Portabilità: ricevere i dati in formato strutturato per trasferirli ad altro titolare
  • Opposizione: opporti al trattamento per motivi legittimi
  • Revoca consenso: ritirare il consenso per finalità che lo richiedono

Come esercitare i tuoi diritti:

Puoi esercitare questi diritti inviando una richiesta a contact@osperaviont.sbs specificando chiaramente quale diritto intendi esercitare. Risponderemo entro 30 giorni dalla ricezione della richiesta, fornendo riscontro o spiegazione in caso di impossibilità.

Hai inoltre il diritto di proporre reclamo all'Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali se ritieni che il trattamento dei tuoi dati violi la normativa vigente.

8. Sicurezza dei Dati

Implementiamo misure tecniche e organizzative appropriate per proteggere i tuoi dati da accessi non autorizzati, perdita, distruzione o divulgazione accidentale.

Le nostre misure di sicurezza includono:

  • Crittografia dei dati sensibili durante la trasmissione (protocollo HTTPS)
  • Accesso limitato ai dati personali solo al personale autorizzato
  • Backup regolari dei dati conservati su server sicuri
  • Procedure di autenticazione per l'accesso ai sistemi informatici
  • Formazione continua del personale sulle pratiche di sicurezza
  • Revisione periodica delle misure di sicurezza adottate

9. Cookie e Tecnologie di Tracciamento

Il nostro sito web utilizza cookie tecnici necessari al funzionamento del sito e cookie analitici per comprendere come i visitatori interagiscono con le nostre pagine.

Non utilizziamo cookie di profilazione per finalità pubblicitarie. Puoi gestire le tue preferenze relative ai cookie attraverso le impostazioni del browser, ma la disattivazione di alcuni cookie potrebbe limitare alcune funzionalità del sito.

10. Trasferimento Dati Extra-UE

I tuoi dati personali vengono trattati principalmente all'interno dell'Unione Europea. Nel caso in cui fosse necessario trasferire dati al di fuori dell'UE, adottiamo garanzie adeguate previste dalla normativa, come clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione Europea.

11. Modifiche all'Informativa

Questa informativa può essere aggiornata periodicamente per riflettere modifiche normative o cambiamenti nelle nostre pratiche di trattamento dei dati. La versione più recente sarà sempre disponibile su questa pagina con indicazione della data di ultimo aggiornamento.

In caso di modifiche sostanziali, ti informeremo tramite email se sei iscritto alla nostra lista contatti, oppure mediante avviso ben visibile sul sito web.

12. Minori

I nostri servizi formativi sono destinati a professionisti o aspiranti professionisti maggiorenni. Non raccogliamo consapevolmente dati personali di minori di 18 anni. Se veniamo a conoscenza di aver raccolto dati di un minore senza il consenso dei genitori, provvederemo immediatamente alla cancellazione.

Hai domande sulla privacy?

Siamo a tua disposizione per qualsiasi chiarimento riguardante il trattamento dei tuoi dati personali.

Email: contact@osperaviont.sbs

Telefono: +39 392 642 9135

Indirizzo: Spazio Workshop, Via S. Prosdocimo, 14, 35139 Padova PD